Assistenza tecnica gruppi elettrogeni

L'assistenza tecnica ai gruppi elettrogeni comprende diagnosi, riparazione e verifica su parte meccanica ed elettrica dell'impianto. Interviene quando la macchina non parte, si arresta o eroga in modo irregolare, con l'obiettivo di risalire alla causa reale e non al solo sintomo, così che il problema non si ripresenti.

Cosa comprende

L'assistenza tecnica copre l'intero impianto: motore, alternatore, sistema di avviamento, quadri e commutazione. Comprende la diagnosi che individua l'origine dell'anomalia, la riparazione che la risolve e la verifica del risultato. È un intervento su parti meccaniche ed elettriche, da affidare a personale qualificato.

Diagnosi incrociata

La diagnosi procede per verifiche incrociate: si escludono le cause una a una, collegando i sintomi osservati allo stato dei componenti. Intervenire sull'effetto senza risalire all'origine lascia il problema irrisolto e destinato a ripresentarsi; per questo il metodo conta quanto la riparazione stessa.

Assistenza e prevenzione

All'intervento correttivo si affianca la prevenzione: molti guasti nascono da usure o trascuratezze che controlli regolari avrebbero intercettato. Impostare la manutenzione dopo un intervento riduce il rischio che l'anomalia si ripeta, trasformando la singola riparazione in una gestione più ordinata dell'impianto nel tempo.

Cosa comunicare a CGC

Per inquadrare l'intervento è utile indicare a CGC modello dell'impianto, tipo di anomalia e condizioni in cui si presenta: sono i dati che orientano la diagnosi. Descrivere quando compare il problema e con quali segnalazioni aiuta a preparare l'intervento, che va affidato a personale qualificato.